Supporto Dedicato alle Scuole

Non ti lasciamo solo.
Siamo con te, passo dopo passo.

ELAB è progettato per essere semplice da adottare. Ma sappiamo che ogni scuola ha le sue esigenze: per questo offriamo un supporto concreto, dalla prima demo fino all'adozione completa del percorso.

Demo & Webinar
Supporto ai Bandi
Linea Diretta
Spare Parts

4 Servizi di Supporto

Risposta entro 24h

Tutto Incluso nel Kit

Supporto in Presenza

Componenti Sostituibili

Il Nostro Approccio

Un kit semplice da usare.
Un team pronto ad aiutarti.

ELAB è stato progettato nella scuola, con i docenti. Ogni aspetto — dal manuale alla scatola — è pensato per ridurre al minimo le barriere all'adozione. Non servono competenze tecniche pregresse: il kit guida studenti e insegnanti passo dopo passo.

Detto questo, sappiamo che ogni scuola è diversa. Per questo abbiamo costruito un sistema di supporto a 360° che accompagna ogni istituto dalla prima valutazione fino all'adozione stabile del percorso triennale.

  • Nessuna competenza tecnica richiesta al docente
  • Manuale digitale proiettabile incluso nel software
  • Componenti certificati CE, sicuri per l'uso in classe
  • Supporto attivo dalla demo all'adozione completa

I Nostri Servizi

Quattro modi in cui ti supportiamo

Dal primo contatto all'adozione completa: ogni servizio è pensato per rendere l'esperienza ELAB fluida, efficace e sostenibile nel tempo.

Servizio 01
01

Demo e Webinar da Remoto

Prima di qualsiasi acquisto, offriamo una sessione dimostrativa gratuita online per presentare il progetto ELAB al Dirigente Scolastico, al referente STEM o al Collegio Docenti. In 30-45 minuti mostriamo i kit, il software, il percorso triennale e rispondiamo a tutte le domande.

  • Demo gratuita via Google Meet o Zoom, senza impegno
  • Presentazione live del software e dei circuiti interattivi
  • Webinar periodici aperti a tutti i docenti interessati
  • Registrazione disponibile per chi non può partecipare in diretta
Prenota la tua demo gratuita

Supporto ai Bandi e ai Finanziamenti

L'acquisto dei kit ELAB può essere finanziato attraverso bandi nazionali e fondi dedicati all'innovazione didattica. Il nostro team supporta la scuola nella ricerca delle opportunità più adatte e nella redazione della documentazione necessaria.

  • Monitoraggio continuo di bandi PNRR, MIUR e fondi regionali STEM
  • Supporto alla redazione del progetto e della documentazione tecnica
  • Schede tecniche e materiali pronti per la candidatura
  • Consulenza personalizzata per ogni istituto
Servizio 02
02
Servizio 03
03

Linea Diretta Online

Durante tutto il percorso scolastico, i docenti ELAB hanno accesso a una linea di supporto dedicata. Che si tratti di un dubbio su un esperimento, di un componente che non funziona o di una domanda didattica, il nostro team risponde entro 24 ore lavorative.

  • Chat dedicata ai docenti ELAB, accessibile dal software
  • Risposta garantita entro 24 ore nei giorni lavorativi
  • Supporto tecnico su componenti, circuiti e software
  • Community privata di docenti ELAB per lo scambio di esperienze
Accedi al supporto online

Spare Parts: Componenti di Ricambio

In un ambiente scolastico, la dispersione o il danneggiamento di qualche componente è fisiologico. Per questo forniamo alle scuole unascatola dedicata di spare parts: un kit di ricambio con i componenti più soggetti a usura o smarrimento, pensato per garantire la continuità didattica senza interruzioni.

  • Scatola spare parts ad hoc per le scuole, con i componenti più usati
  • LED, resistori, jumper, pulsanti e breadboard in quantità extra
  • Ordine singolo di ricambio disponibile anche online
  • Spedizione prioritaria per le scuole in corso d'anno
Servizio 04
04

Risposta in 24h

Ogni richiesta di supporto riceve risposta entro un giorno lavorativo, senza eccezioni.

Continuità Garantita

Con gli spare parts e il supporto online, nessuna lezione si ferma per mancanza di un componente.

Progettato con i Docenti

Ogni servizio nasce dal feedback diretto delle scuole pilota che hanno adottato ELAB per prime.

Domande Frequenti

Hai ancora dubbi?

Le risposte alle domande più comuni sul supporto ELAB alle scuole.

Quali bandi coprono l'acquisto dei kit ELAB?

I kit ELAB sono compatibili con diversi strumenti di finanziamento: fondi PNRR per l'innovazione didattica, bandi MIUR per i laboratori STEM, fondi regionali e PON. Il nostro team monitora costantemente le opportunità disponibili e supporta la scuola nella candidatura.

Il docente deve avere competenze tecniche per usare i kit?

No. ELAB è stato progettato per essere usato da qualsiasi docente, indipendentemente dal background tecnico. Il manuale guida passo dopo passo, il software semplifica la gestione della lezione e il nostro supporto è sempre disponibile. La prima ora in aula in presenza è disponibile proprio per dare massima sicurezza al docente.

Come funziona la scatola spare parts?

La scatola spare parts è un kit di ricambio dedicato alle scuole, contenente i componenti più soggetti a usura o smarrimento (LED, resistori, jumper, pulsanti, breadboard). Può essere acquistata separatamente o inclusa in pacchetti scuola dedicati. La spedizione è prioritaria per le scuole in corso d'anno.

Quanto tempo ci vuole per ricevere supporto online?

Il nostro team risponde entro 24 ore lavorative a tutte le richieste di supporto. Per le urgenze durante la lezione, è disponibile anche la funzione di chat con l'assistente AI UNLIM integrato nel software, che risponde in tempo reale.

Porta ELAB nella Tua Scuola.
Siamo con Te dall'Inizio alla Fine.

Prenota una demo gratuita o scopri il progetto completo. Il primo passo è sempre senza impegno.

Demo gratuita senza impegno
Risposta entro 24h
Spare parts inclusi